Ansvarsfullt Spelande hos Claps Casino
Vi tar ansvarsfullt spelande på allvar. Målet är att ge en säker spelmiljö där spelandet är under kontroll och inte påverkar ditt välmående eller din ekonomi negativt. Vi erbjuder verktyg och stöd så att du kan spela på ett ansvarsfullt sätt, och vår kundtjänst hjälper gärna om du behöver justera gränser eller pausa ditt spelkonto.
Spelarskydd och våra principer
Vi arbetar enligt tydliga principer för spelarskydd: förebyggande åtgärder, tidiga insatser vid problem, och enkel åtkomst till stöd. Alla spelkonton kan övervakas för ovanliga mönster, och vi agerar om vi upptäcker beteenden som tyder på risk för spelproblem. Vi uppmuntrar alla spelare att använda de tillgängliga verktygen för att begränsa risken.
Aktivitetskontroll och verktyg
Insättningsgränser
Du kan ställa in personliga insättningsgränser per dag, vecka och månad direkt i kontoinställningarna. För svenska spelare finns en standardvecko‑gräns på 5 000 SEK som kan sänkas omedelbart. Önskar du höja en gräns finns normalt en väntetid innan ändringen träder i kraft.
Förlustgränser
Förlustgränser hjälper dig att begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period. Dessa gränser kan anpassas i kontot och träder i kraft direkt eller efter en kort väntetid, beroende på inställningarna.
Tidsgränser och pauser
Vi erbjuder sessionstimer, realitetskontroller och möjlighet till tillfälliga spelpauser. Sessionstimer visar hur länge du spelat och kan ställas in för att påminna eller stoppa spel efter en angiven tid.
Självavstängning
Om du känner att du behöver en längre paus kan du välja självavstängning. Alternativen inkluderar kortare pauser, 6 månader, 1 år eller permanent avstängning. Självavstängning inaktiverar kontoåtkomst och förhindrar nya registreringar under perioden.
Tecken på problematiskt spelande
- Du spelar för att slippa obehag eller stress.
- Svårt att hålla fast vid egna gränser eller budget.
- Ökade insättningar för att försöka vinna tillbaka förluster.
- Prioriterar spelande framför arbete, familj eller fritid.
- Känner oro, sömnlöshet eller koncentrationssvårigheter på grund av spelandet.
Tips för att hålla kontroll
Sätt en tydlig budget och håll dig till den, använd våra insättnings‑ och förlustgränser, ta regelbundna pauser och undvik att spela under påverkan av alkohol eller stress. Be om hjälp tidigt, prata med någon du litar på och använd våra realitetskontroller för att hålla koll på spelvanor.
Professionell hjälp och stödorganisationer
Om du behöver professionellt stöd, kontakta exempelvis Folkhälsomyndigheten eller Spela Ansvarsfullt. Internationella organisationer som Gamblers Anonymous och Gambling Therapy erbjuder också hjälp. Vill du stänga av ditt konto eller få hjälp att ställa in gränser, kontakta vår kundtjänst via livechatt så guidar vi dig vidare.