Spelares Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka åtgärder vi vidtar för att skydda din integritet. Vi värnar om användarnas personuppgifter och vill vara tydliga med hur kontodata, spelaktivitet och teknisk information hanteras när du använder våra tjänster på Claps Casino.

Vilka typer av uppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

Personuppgifter

Det här inkluderar namn, e-postadress, postadress, födelsedatum, betalningsuppgifter och annan information som krävs för registrering och verifiering av ditt spelkonto.

Tekniska data

Vi samlar in uppgifter om din enhet och anslutning, exempelvis IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och loggfiler. Denna information används för drift, säkerhet och felavhjälpning.

Transaktionsdata

Information om insättningar, uttag, spelhistorik och transaktioner lagras för bokföring, säkerhet och för att uppfylla våra skyldigheter kring betalningar och bedrägeribekämpning.

Användning av uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt konto, hantera betalningar, verifiera identitet, erbjuda kundsupport, upptäcka och förebygga bedrägeri samt för teknisk drift och förbättring av tjänsten. Uppgifterna kan också användas för att uppfylla lagkrav och myndighetsförfrågningar.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring och radering. Det inkluderar kryptering vid överföring, begränsad åtkomst för personal och regelbundna säkerhetsgranskningar. Fullständig åtkomst till kontodata kräver inloggning och verifiering.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande teknik för att förbättra webbplatsens funktionalitet, analysera användning och tillhandahålla personliga inställningar. Du kan ändra cookie-inställningar i din webbläsare eller i våra inställningar där sådant erbjuds. Vissa funktioner kan påverkas om cookies inaktiveras.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, begära radering av uppgifter i den mån lagstiftning och våra skyldigheter tillåter, samt begära begränsning av behandling eller invända mot viss behandling. Du kan även begära dataportabilitet för uppgifter som du tillhandahållit.

Tillgång, rättelser och radering

För att utöva dina rättigheter kan du logga in på ditt konto eller kontakta vår kundtjänst via [email protected]. Vi hanterar begäranden inom skälig tid och kan be om ytterligare information för att verifiera din identitet innan åtgärd vidtas.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela uppgifter med betaltjänstleverantörer, leverantörer av teknisk drift, säkerhetspartner samt med parter där det krävs enligt lag eller för att förhindra bedrägerier. Alla tredje parter som hanterar personuppgifter för vår räkning omfattas av avtal om sekretess och säkerhet.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via vår webbplats eller via meddelande till ditt konto. Kontrollera policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur dina uppgifter behandlas.